年々歳々花は似ているが、歳々年々人は違う。チャンスと挑戦に満ちた年は過ぎ去った。昔のことを振り返ってみると、年は上司の助けと指導を通じて、加えてすべての20人以上の同志の協力と会社の各部門の協調努力を重視して、汗と知恵の投入の中で、各方面は新たな発展を遂げ、年間のデパートの仕事の順調な展開と管理


レベルの向上は、各指導者の正しい意思決定と各級末端従業員の共同努力を統括しているおかげで、来年はデパート全体の業績とデパートの総合管理レベルを高め、各級幹部、従業員の優位性を発揮し、狼と踊る競争優位性を強化し、わがビジネスの販売が会社の認知を得られるように努力し、間もなく新しい年を迎える日に、会社の日々の成績を見て、同社が1年間で成し遂げた業績と輝きを祝して、雅柏百貨店の改善にしても、新型業態の形成にしても、業界で大きな反響を得て、棚卸しをして、得失があって、会社の競争戦略上の問題があって、顧客サービスをガイドとする上での問題について、企業ブランド価値の認可に関する問題、顧客の忠誠度管理に関する問題、また、居安思危、小売への進出速度、小売マーケティングの伝播を統合する上での問題、さらに危険な人的資源管理上の問題もあり、私は無から有へ、小から大への過程を経験した。


しかし、経済の発展と情勢の変化に伴い、小売市場は至る所で根を下ろし、このような局面に直面して、私は役転換を完成するには、学習を急ぎ、実際から調査研究を強化し、複雑な問題を解決する道を探求しなければならないことを深く知っている。1年以上、会社の総経理の正確な指導の下で、私は前後して雅柏デパートと彭田専管員以上の幹部の学習、調査活動を組織した。これらの調査を通じて、わが市の流通分野の現状とわがデパートが現在位置している実際の状況を理解し、新しい情勢の下でデパート建設を推進する新しい構想を整理した、潜在的な危機に対してより明確な認識を持ち、リスク意識を強め、危機を回避し、解消するために有益な助けを提供し、今年は優位を固め、着実に発展する原則に基づいている